契約のご案内

契約後の解約・変更について

解約をご希望の場合

解約は1ヶ月前予告になります。

解約したい月の前月中に、解約届をご提出ください。

注意事項

書面提出後、必ずオペレーターの案内する期日・方法に従い鍵の返却手続きを行ってください。
手続きが未了の場合は、解約は無効となります。
解約は、解約する月の月末を解約日とさせていただいております。
解約月の日割清算はございませんので、予めご了承ください。

登録している内容を変更したい場合

お引越し等により、ご登録している連絡先情報に変更がある場合は、必ず変更通知書をご提出ください。

注意事項

ご利用する部屋のサイズ等を変更希望される場合は、必ず 0120-311-134 までご連絡ください。
なお、以下の事項は変更では承れませんのでご注意ください。
・住所の異なるキーピット物件の移動
・名義の変更
・支払方法の変更